什么是电子商务网站？它的定义是什么？

根据中国互联网络信息中心(CNN]口2009年发布的《中圈网络购物市场研究报告》，截至2009年6月，我国网购用户规模已达8788万，同比增加2459万，年增长串为38.9%.位得注愈的是.用户对C2C(Customer to Customer.消费者之间的电子商务〕购物网站的满愈度低于B2C(Business to Customer，企业与消费者之间的电子商务)购物网站。相对而言.B2C购物网站在产品品质和服务质量上都领先于C2C购物网站。因此，拥有自己的B2C网站是每个企业在当今信息时代实现飞跃的一个转折点。

报告中还指出，2009年上半年有85.7%的网民在网上查询过商品信息，但是只有26%的网民实现了网络购物。这表明.我国存在着庞大的潜在网购用户群体，只要进行必要的引导和培养，这部分用户将为网购市场带来广阔的前景。IBM公司对未来世界有句预官—“要么电子商务，要么无商可务I^。虽然这有些夸大其词，但从CNNIC报告发布的数据中.我们可以清晰地惫识到电子商务时代正向我们走来。

在现今信息飞速发展的时代，拥有自己的电子商务网站无疑会给企业今后的发展带来巨大的商机。下面公司尚品中国介绍一下电子商务网站的概念。

1、子商务网站的定义

电子商务网站是利用软、硬件基础设施，通过Internet相互连接起来的，为用户提供网页服务(Web Server).数据传输服务(FTP Server).数据库服务(Datebase Server)和邮件服务(Mail Server)等多种服务的信息载体。电子商务网站由服务器、工作站和各种网站设备作为技术支撑，通常以虚拟主机方式或主机托管方式存放和运行，网站一般拥有固定的城名。

电子商务离不开Internet.因此，在电子商务系统中，商务网站就是最基础的设施。目前，在Internet上建立商务网站是电子商务主要的实现形式。但是随着手机3G和4G技术的发展，许多企业也选择在手机平台上建立企业商务网站。商务网站在网络上存放了大量的信息并提供相应的服务，人们通过浏览器可访问不同的商务网站.进行一定的信息交互。

比如查询产品信息、下订单、资金确认、物流运输等.进而完成一次商务活动的全过程。商务网站是从事电子商务活动的基础平台.是企业树立形象、展示产品或服务的窗口，是实现现代化办公的标志，是商务活动中交易双方信息交汇与传递的重要集道，也是企业与用户进行交互的界面。利用Internet. Web网站和手机网络等现代信息工具实现相关业务是电子商务企业的基本特征。

2.电子商务网站发展的不同阶段

在某个电子商务网站创建的初期阶段，其首要任务是自我推广，使用户对本网站产生认知和信赖。此阶段谈论要产生多少订单不太现实，重要的是利用搜索引攀或它的宜传、公关手段推广网站及相关的产品。另外，不断改进网站的功能也是十分重要的.这样可以方便用户使用。从而令用户对该网站印象深刻，提高回头率。网站发展中期，随着用户对网站逐渐产生信粗感，为网站导入高质量流最以及提高客户转化率将成为关键。与网站初期偏重搜索公关传描不同，中期追求的是“质”和“最”的不断提高，通过竞价及优化众多主要关键词获得一定的访问量，在提高访问量的同时不断优化网站体验，从而提高客户转化率。此阶段将涉及较多的营销策略，比如关键词定位、关键词转化率计算、网站用户体验测试等。

电子商务网站发展到成熟期.此时用户也己积殡了一定的数里。和中期不同的是，此阶段电子商务网站在想办法拓展新客户的同时，更重要的是维护好老容户。老客户是你的生存之本，要利用各种技术手段提高服务质最，提升用户的满愈度。

3.电子商务的棍架

图1-1显示了电子商务环境下的市场结构，它简明地描绘了这个环境中的主要因素，也是目前电子商务网站的主要因素。  电子商务一般框架模型描述的是电子商务的结构，也指明了电子商务系统的构成。在这一框架中特别指出，电子商务发展有两个支柱:政策、法律及隐私:各种技术标准及安全网络协议。这二者实际上是电子商务发展的基础。但在电子商务研究中，我们往往忽视了前者作为基础设施的特性，认为只有和电子商务直接相关的技术标准、网络协议以及电子商务物硬件系统才是真正愈义上的基础设施。这一点也很容易理解.毕竟没有这些鱿谈不上电子商务的实现，毕竟这些尤其是初硬件是我们所能够直接感受到的。但如果站在更高的视角来看特电子商务的发展，我们就可以认识到，如果忽视政策、法律及隐私作为电子商务基础设施的职能，那么电子商务系统将无法良好运行。政策、法律及隐私关系到电子商务所构建的虚拟市场、信息化应用与管理系统中真实个体的行为管制、盛拟物权的界定、个人隐私的保护、名誉权的维护、知识产权的保护等。现实世界对一切实体行为的约束措施必须依靠政策、法律及隐私保护等拓展到信息技术构建的虚拟世界中，否则虚拟世界就因没有强制约束力而变成一个没有秩序、充满欺诈的社会，这样必然影响电子商务的发展。